Hemlarm på semester: checklista innan du reser bort

Innan du reser: kontrollera att larmet fungerar, att kontaktpersonerna stämmer och kan ta sig till bostaden, och att larmbolaget kan komma in om det behövs. Be en granne hålla koll. Läs sedan vad din hemförsäkring kräver när bostaden står tom. Hos If ska vattnet vara avstängt vid längre bortavaro, och hos Trygg-Hansa kan ersättningen sättas ned mer om du slarvat med låsen när du är på semester än när du är på jobbet.

Checklista för larmet innan du åker

Gör det här en vecka före avresan, inte på morgonen ni åker.

1. Kontrollera i appen att alla enheter är anslutna och att det inte finns några fel- eller batterivarningar. Byt batterier som snart tar slut. En detektor som slutar svara mitt i semestern kan ingen byta åt dig.
2. Gå igenom kontaktpersonerna. Verisure rekommenderar att du alltid har minst tre registrerade. Securitas Home och Sector Alarm skriver i sina villkor att det är ditt ansvar att uppgifterna är aktuella.
3. Ring kontaktpersonerna. Tala om att du är borta, hur länge och att larmcentralen kan ringa dem. Minst en av dem bör bo nära och kunna ta sig till bostaden.
4. Ordna nyckel. Kontrollera att larmbolaget har en nyckel om du har nyckelförvaring, eller att en kontaktperson har en. Göm aldrig en nyckel vid huset.
5. Ge den som tittar till huset egen kod eller bricka, och visa hur larmet slås av och på. Annars kan ett besök för att vattna blommorna sluta i ett falsklarm.
6. Ta med telefonen du står registrerad med och se till att den går att nå utomlands. Vidarekoppla den inte utan att säga till larmbolaget.
7. Stäng av vattnet om du är borta länge, och läs vad din försäkring kräver. Mer om det längre ner.
8. Larma på hela bostaden, inte hemmaläget, och kontrollera i appen att det gick igenom innan du åker från uppfarten.

Vem agerar när larmet går

När du är hemma är det du som agerar. När du sitter på ett flyg är det larmcentralen, dina kontaktpersoner och eventuellt en väktare. Kedjan är bara så stark som den svagaste länken.

Larmcentralen ringer dig och dina kontaktpersoner

Vid ett larm ringer larmcentralen dig eller de kontaktpersoner du har angett. Hos Securitas Home kan en väktarutryckning debiteras om larmcentralen inte kan ringa kontrollsamtal för att din telefon är vidarekopplad. Det är därför numren behöver stämma innan du åker, inte när något har hänt.

Väktaren behöver kunna komma in

En väktare som saknar nyckel kan bara kontrollera bostaden utifrån. Sector Alarm skriver att endast en yttre kontroll görs om de inte har nyckel, nyckelskåp eller kod till ett elektroniskt lås. Hos Securitas Home kräver en inre kontroll att bolaget förvarar en nyckel, vilket kostar extra varje månad. Har du inte nyckelförvaring är det din kontaktperson som får låsa upp. Mer om vad som ingår och kostar i guiden om väktarutryckning.

Väktare finns inte överallt

Sector Alarm erbjuder inte utryckning i alla områden. Securitas Homes fria väktarutryckningar gäller adresser inom 50 kilometer från närmaste utryckningsort, och vägen dit får inte gå via färja som inte går dygnet runt. Det spelar störst roll för fritidshus och landsbygd.

Grannen och grannsamverkan

En granne som vet att du är borta gör det ett larm inte kan: får bostaden att se bebodd ut. Det spelar roll, eftersom inbrottstjuvar ofta kontrollerar om någon är hemma innan de slår till. I Polisens intervjuer med dömda inbrottstjuvar nämns bland annat full brevlåda, högt gräs och bilar som står likadant dag efter dag. Så tänker inbrottstjuvar.

• Be grannen gå en runda runt huset regelbundet, tömma brevlådan och ta in paket. Polisen i region Öst råder också dig att se till att gräset blir klippt och att det gärna står en bil på uppfarten.
• Fråga om grannen vill stå som kontaktperson hos larmbolaget medan du är borta. Då vet larmcentralen vem som kan låsa upp och titta efter.
• Brå lyfter grannsamverkan som en åtgärd inför perioder när många är bortresta. Finns det ingen i ditt område kan ni starta en. Så startar ni grannsamverkan.

Larmet i mobilen medan du är borta

Med ett uppkopplat larm får du notiser i mobilen när något händer. Det här är värt att ställa in innan du åker:

• Notiser för på- och avlarmning, om din app har det. Då ser du när den som tittar till huset har varit där, och om larmet av misstag blev avslaget.
• Kamera. En inomhuskamera eller kameradetektor låter dig och larmcentralen se vad som utlöste larmet. Läs om skillnaderna i guiden om hemlarm med kamera.
• Temperatur. Sector Alarm låter dig sätta en gräns i appen och få en varning, till exempel om temperaturen sjunker under 4 °C. Bolaget lyfter det som ett sätt att undvika att vattenledningar fryser sönder.
• Vatten. En läcka som ingen ser kan rinna länge när du är borta. Flera bolag erbjuder vattendetektorer, till exempel Sector Alarm, och Verisure har en egen vattenlarmstjänst. Fråga vad som händer när den larmar.

Har du ett larm utan larmcentral är det bara du som får notisen, och du kan inte göra mycket från ett annat land. Då är grannen eller kontaktpersonen hela ditt skydd. Skillnaden förklaras i guiden om hemlarm utan abonnemang.

Försäkringen vid längre bortavaro

Hemförsäkringen har aktsamhetskrav, alltså regler för hur du ska ta hand om bostaden. Bryter du mot dem kan ersättningen sättas ned. Flera krav blir viktigare när du är borta länge. Så här står det hos If och Trygg-Hansa:

If anger inte hur många dagar som räknas som längre bortavaro. Är du osäker, fråga ditt bolag före resan och spara svaret. Har du rabatt på försäkringen för att du har larm, fråga vad som gäller om larmet var avslaget när något hände. Mer om det i guiden om hemlarm och hemförsäkring.

Fritidshuset

Ett fritidshus är bortavaro hela tiden du inte är där, och försäkringen räknar med det. Ifs villkor för fritidshus kräver att huset hålls under tillsyn minst en gång i kvartalet, och samma krav på avstängt vatten vid längre bortavaro. Tänk också på att väktare inte alltid når landsbygd och skärgård, och att ett larm som skickar via mobilnätet behöver täckning för att nå larmcentralen.

Allt om att välja larm till ett hus som står tomt större delen av året finns på sidan om larm till fritidshus.

Vanliga frågor

Har du inget larm, eller ett larm utan larmcentral, och vill att någon ska agera nästa gång du reser? Läs vad som passar en villa eller en lägenhet, och begär offerter från två till tre larmbolag. Fråga om nyckelförvaring och utryckning till din adress.